
為了提供更深層次的智能網(wǎng)站服務(wù)支持,愛(ài)用建站平臺(tái)提供以下用戶基礎(chǔ)服務(wù)。
用戶服務(wù)
1、愛(ài)用課堂
針對(duì)愛(ài)用智能網(wǎng)站平臺(tái)新用戶,從0到1基礎(chǔ)教學(xué),30mins快速上手基礎(chǔ)應(yīng)用。
http://www.kawacho.cn/page.html?id=1373
2、愛(ài)用知識(shí)庫(kù)
提供及時(shí)更新的詳盡操作文檔操作支持文檔,適合深度使用用戶。
http://www.kawacho.cn/page.html?id=776
3、輕棧社區(qū)
用戶運(yùn)營(yíng)討論社區(qū),提供深度場(chǎng)景使用問(wèn)題交流及產(chǎn)品Bug反饋。直達(dá)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
https://group.iyong.com
4、平臺(tái)在線客服
提供7*24在線客服服務(wù)
https://pingtai.iyong.com/user/question.jsp?code=aypt0017
5、iYong Care 1V1專屬用戶顧問(wèn)
適用于愛(ài)用個(gè)性專屬定制用戶,提供1V1用戶顧問(wèn)技術(shù)支持。
iPass主體認(rèn)證審核服務(wù)
1、服務(wù)時(shí)間為工作日9點(diǎn)-20點(diǎn),服務(wù)時(shí)間內(nèi)提交主體認(rèn)證用戶,將于兩小時(shí)內(nèi)完成審核。
2、其余時(shí)間提交將自動(dòng)順延至最近的服務(wù)時(shí)間。
iYong ID賬戶提現(xiàn)服務(wù)
1、工作日內(nèi)9點(diǎn)-20點(diǎn)提現(xiàn)申請(qǐng),將于日內(nèi)受理。
2、其余時(shí)間提交將自動(dòng)順延至最近的服務(wù)時(shí)間。